全家 行銷期末報告

106(1)1218 購買決策 全家 from 楊 晏慈

摘要：
全家的主要客群在於學生族群、上班族、婦女，以及20~34歲的主要客層。我們首先用區域、季節及年齡區分出消費者的特徵。在和競爭對手比較個別差異。
對於全家伯朗咖啡館的價值主張是以"一杯咖啡的時間，一個故事"和消費者產生連結。
他們從獨特、銷售、賣點，這三個方面切入行銷。
定位圖我們是以年齡層和店家數區分，由左至右依序是全家、7-11、萊爾富、全聯、家樂福。
對於全家Family Mart Collection的品牌定位，就是要賣真正好的商品，而不是利潤很高的商品。
針對全家伯朗咖啡館的行銷，我們認為是屬於落後者的階段。他們是和既有的咖啡品牌合作讓消費者容易接受全家的咖啡，之後在慢慢發展出屬於自己的品牌。